Ik ben Jolanda Bogaert werk als mantelzorgmakelaar en clientondersteuner bij Eva regelt. Ik heb 20 jaar in de zorg gewerkt en door persoonlijke omstandigheden in het beroep mantelzorgmakelaar en clientondersteuner gerold. Mijn expertise is NAH, maar eigenlijk staat de vraag van de client staat centraal, en dan is mijn uitdaging om te kijken hoe het realiseren of op kan lossen. Een mooie uitdaging, wat soms creativiteit vergt, geduld maar vaak met een mooi resultaat. Wij hebben als clientondersteuner een mooie rol, we helpen mensen maar tevens kunnen wij aangeven bij aanbieders, gemeente, zorgkantoren de knelpunten binnen het zorglandschap. Wij zijn dus een spin in het web binnen ons complexe zorglandschap.